如何联系还呗客服?
“还呗”有两种方式可以联系到客服,一种是APP上的客服,还有一种是微信公众号上的客服,具体如何操作?我自己亲身实践后传授大家
APP客服
(01)打开还呗APP,左上角会有一个带着耳机的客服标志,点击就可以和客服对话了。
(02)有什么问题直接以对话形式发送就可以了,根据提示的数字,输入你关心问题对应的数字就可以看到具体的答复了。
公众号
(01)还呗微信公众号是APP客服之外的客服通道,不仅可以一键召唤在线客服,及时收到借款、还款提醒信息,避免逾期,还能解锁更多优惠姿势。
(02)有问题想咨询,在底部“在线服务”栏目中选“微信客服”。就可以直接和客服对话了
特别提示
遇到问题可以先上官网“帮助中心”寻找答案,如果问题还不能解决,再找线上客服。
微信公众号客服是APP客服之外的唯一官方渠道,要警惕虚假客服信息,不要拨打任何自称还呗官方的客服电话,谨防上当受骗。
微信APP-
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