童装的销售技巧和话术
更好的向顾客推销童装的技巧,专业术语以及注意事项
操作方法
(01)就销售技巧而言,不管销售什么,态度是第一的。良好的心态和健康的心理是职业化生涯中必备的内在素质。对导购来说,踏实、勤奋、谦虚、亲切的心理姿态都是须具备的。
(02)就销售童装这块而言,要首先对自己所销售的产品有一个全面,深彻的了解,这样你向顾客推销时才会更专业,更具有说服力。还要了解自己啊童装的优势方面,可以向顾客多多介绍。
(03)可以从顾客的主体来考虑,儿童一般都是父母或者长辈陪同购买,可以就具体人员而定,就妈妈而言可能考虑的性价比要比较高,爸爸则看重点不同,可以考虑从这方面入手的。
(04)其次要把顾客的需求放在第一位,要知道顾客想买什么,想花多少钱等等。准确把握定位顾客的需要这样才可以更好的介绍。
(05)最后就童装的话术而言,首先应当先问问顾客,宝宝的性别,年龄大小,从而合适的向顾客推荐,切记不可上来就问要不要买这个买那个。其次可以询问顾客喜欢的风格,如果小朋友在场也可以适当问问小朋友的。第三如果顾客向你询问有没有折扣时,要语速缓慢的进行如实回答,如果没有,可以前面加上,实在抱歉,不好意思一类的用语。最后不管顾客有没有购买,一定要保持微笑。
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