汽车销售常用的几个销售话术
如果你是一名汽车销售人员,那么必须要掌握最基本的销售话术,这样你的业绩才有可能蒸蒸日上。那么,汽车销售常见的话术都有哪些?一起来认识一下吧。
操作方法
关于车的价钱:
很多客人来看车的时候,肯定要咨询这辆车售价是多少?我们此时不能直接回复具体的价钱,否则不管你是报了低价还是高价,客户都不一定会感兴趣,这个时候我们应该先说这款车的定价挺人性化的,会根据客户需要的不同配置来计算相应的价格。这样你再报不同配置的车售价是多少就好了。
关于优惠的问题:
客户来买车的时候,肯定要跟你磨合价钱,这个时候就要咨询你能给什么优惠了。我们这个时候千万不要直接给客户降低价钱,而应该想办法送点礼物给客户,这样客户觉得占便宜了,也愿意买车。如果不到万不得已的话,最好不要降价卖车,不然你的佣金收入就会降低了。
关于赠品的问题:
做过汽车销售的人都晓得,其实公司会有不少的礼品赠送给买车的客户,可如果在你售车的过程中如果不需要送礼品客户也愿意成交的话,那就没必要主动送了;如果需要送的话,你也可以选择好一点的话术,说你跟上级申请一下并让客户明白这个礼品是很有价值的,而且你确实也愿意出力帮他的忙。
关于促销活动的问题:
很多客户来看车,其实对车是已经满意了,可是对价钱却还不满意,所以就想知道这个车什么时候能降价?啥时候有促销活动?针对这种情况,我们作为销售人员应该告知客户,这个车在市场上非常受欢迎,短期内很难有降价的空间,而且还要让客户明白买了这个车还能获得不少有价值的赠品附送,这样客户就比较愿意掏钱当场买了。
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