卖手机的技巧语言
手机销售的语言技巧是什么?如何说话才能让顾客心满意足的买下呢?
操作方法
(01)换位思考:首先要从消费者的角度去思考到底需要什么,这样才能对症下药去推荐适合的手机,消费者需要什么样的手机,用手机经常干嘛?什么样的价格才是合适的、
(02)区别对待:这里的区别对待不是歧视性对待而是针对购买的人群,年龄,消费层次去推荐手机,这样的话就需要自身的观察力和语言沟通能力了,不能直接问对方年龄消费情况等这样显得不礼貌,可以在沟通需求时询问一下相关消息再下决定。
(03)放出重点:在介绍手机时根据自身的分析去具体的把手机的某个优点放大让顾客想要听到的能听到才会让他有购买意愿,不然一味地说手机的别的优点就算再多也打动不了消费者。
(04)放低姿态:对于服务行业而言在面对购买方时自己本身的姿态一定要是本着服务和尊重去做的,不要让消费者感受到不愉快才能继续接下来的环节,所以在服务时一定要注意礼貌用语以及面部表情。
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