淘寶怎麼退貨
淘寶怎麼退貨,一起來看看吧。
操作方法
(01)點擊申請“退款” 進入到“我的淘寶”——點擊“已買到的寶”——則看到到了下圖中的樣子。這裏特別強調一下,無論你有沒有收到貨,都不要去點“確認收貨”!因爲“確認收貨”就是完成一單交易了;沒收到貨的就更不要點確認收貨了! 每筆交易中都有“退款”這個鏈接,點擊申請“退款”進入第二步!
(02)收到貨的退款: ① 確認你是收到貨就點第一個。 ② 選擇“退款原因”裏面有幾個選項,自己看着選擇。全部退款的話自動填好了。 ③ 退款說明:例:我買的鞋子碼數不對,41號的想改成42號的,就寫上去就是;如果是電子產品手機之類的話就把情況一一填上去。 ④ 上傳憑證,看情況來填。(在商家不同意退貨和他理論的情況下,這個很重要!) ⑤ 輸入密碼、“立即申請退款”
(03)假如你沒收到貨: 那你就知第二個”沒有收到貨!“下面操作差不多的。
(04)退款詳情按圖操作:點擊“退貨給賣家”按鈕入下一步:填寫快遞公司和快遞運單號!
(05)填好物流公司和運單號,就點確定,就進入了在淘寶網監督下的正確的退貨、退款的流程!
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