市場研究報告怎麼寫
調查報告是整個調查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結,是調查研究人員勞動與智慧的結晶,也是客戶需要的最重要的書面結果之一。
它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。
因此,認真撰寫調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫者認真撰寫調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫者的責任。
步驟/方法
(01)1.題頁題頁點明報告的主題。包括委託客戶的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應儘可能貼切,而又概括地表明調查項目的性質。2.目錄表3.調查結果和有關建議的概要這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致瞭解調查的結果,又可從後面的本文中獲取更多的信息。有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發現和結論,有時根據閱讀者之需要,提出一些合理化建議。4.本文(主體部分)包括整個市場調查的詳細內容,含調查使用方法,調查程序,調查結果。對調查方法的描述要儘量講清是使用何種方法,並提供選擇此種方法的原因。在本文中相當一部分內容應是數字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當的語句對分析作出描述,結構要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。在本文部分,一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調查活動的可信度。5.結論和建議應根據調查結果總結結論,並結合企業或客戶情況提出其所面臨的優勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。6.附件附件內容包括一些過於複雜、專業性的內容,通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、製圖等作爲附件內容,每一內容均需編號,以便查尋。 2、調查結果調查結果是將調查所得以及經過統計分析的數據報告出來。調查結果要與預定的調查目的相吻合,一般而言,應包括以下幾方面的內容。(1)產品的市場銷量和市場佔有率(2)被訪者對產品和廣告的反應(3)產品的目標市場結構及特點(4)競爭對手的廣告策略及特點(5)價格、包裝和廣告等因素對銷售的影響等。市場調查結果的描述形式通常是表格或圖形,調研人員必須對圖表中的數據資料所隱含的趨勢、關係或規律加以客觀的描述。四、結論與建議結論是用簡潔明瞭的語言對研究前所提出的問題做明確的答覆。建議則是針對調查獲得的結論對該企業產品及其營銷方式提出具體的要求以及應該採取的改進措施。另外,應提出多種方案,供有關人員選擇。同時,最好說明可能需要支付的費用,並對未來市場的變化和該企業產品的銷售做出合理的預測。結論部分有時可與調查結果合併爲一個部分,這要視調查規模的大小而定。一般而言,如果調查規模小,內容也比較簡單,就可以將結論和調查結果合併在一起。如果規模比較大,內容多,則應分開寫。建議最好是正面的、肯定的,即說明應採取哪些具體的措施以獲得成功,或者要處理哪些已經存在的問題。(六)附件附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更詳盡說明。每一份附件都應該按順序標上編號。附件中一般包括:(1)訪問提綱(2)調查問卷(3)抽樣有關細節的補充說明(4)工作進度安排(5)原始資料的來源(6)調查獲取的原始數據圖表
特別提示
報告撰寫者應認真撰寫調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論。
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