抓住了工作的重點,就拿到了職場晉升的鑰匙
簡要回答
有些人在工作中,看似忙得不可開交,但就是出不了活兒。這就是碌碌無爲。有些人在向領導彙報工作時,領導感覺是在雲裏霧裏、不知所云。我們日常的工作看似很複雜,其實就那麼幾類事在循環。清楚了這些常見事項的工作重點,就掌握了工作的核心能力,可以事半功倍,在別人看來就是條理清晰、效率到位。
1、彙報工作時,先說結果。
彙報工作是我們工作中最常見的場景。也是職場人最重要的工作事項。我們要多彙報,當然前提是要會彙報。
通過彙報,能讓領導知道我們當前的工作進度,後續的工作計劃,希望得到的支持,工作中遇到的問題,以及處理問題時所做的努力。
上述的5個彙報工作的目的,是按主次順序排列的。彙報工作首要的任務就是讓領導知道我們的工作進度。所以,結果要先說,再根據領導的狀態依次展開後續內容。
2、請示工作前,要先形成自己的方案。
不要給領導做問答題,而是要讓領導做選擇題。
如果你需要讓領導告訴你應該怎麼做,那你還有什麼價值,換誰來都能代替你。
你在請示工作前,先要想好一套或是幾套方案,讓領導做出判斷,給出可行還是不可行、哪個方案更可行的決策。
還有一點,即使你已經知道了哪個方案更優秀,也不要自己做決定。讓領導行使決策權,是對領導的基本尊重。
3、總結工作時,要按工作的流程節點展開。
在做工作總結的時候,按照工作的流程,根據工作順序或工作邏輯,有序地列出所有的節點。
再描述每個節點的操作過程,找出這個階段的好的經驗和其中出現的失誤。
最後從整體上,總結經驗教訓,找出原因,並說明如何將這些得失、經驗和反思應用在後續工作中。
4、與他人交接工作,要全面細緻。
當你因爲晉升、調崗或離職等原因,要離開自己原來的工作崗位時,就需要和別人進行工作交接。
對大多數職場人來說,工作事項都比較繁雜,交接起來,很容易丟三落四。
所以在工作交接時,要全面且細緻。儘早地開展交接工作,即使交接的對方還沒有到位也沒關係,將自己每天的工作進行記錄,包括工作內容、工作流程、相關人員和他們的聯繫方式等。
最後形成交接報告或交接表,交到對方手裏。既方便了別人,也免得自己以後麻煩。
交流工作心得時,談談感受。
心得就是指工作或學習中的體驗和領悟到的一些東西,它並不是工作內容的本身,而是每個人在工作過程中的主觀思想。
交流心得的目的,是要展現各自的思維和悟性。通過大家談感受,在思想上進行碰撞,以期得到更深入的體會。
所以,在交流工作心得的時候,不需要對工作內容進行贅述,如果有必要,也只是當作背景簡單交代一下就可以了。
給下屬佈置任務時,要說清工作標準。
領導在給下屬下達工作任務時,除了說清楚任務本身以外,還要說清楚工作的標準是什麼,即希望下屬做到什麼程度。比如不能說:這個月要創造更好的銷售業績,而是要明確標準:這個月要做出100萬的銷售業績。
除了說清楚目標以外,如果還有考覈機制,也應該將考覈標準一道說出來,這樣纔有清楚的工作邊界,下屬對領導的要求也非常明瞭。
關心下屬要從細節入手。
領導關心下屬,可以增進與下屬之間的感情,提升領導的影響力,也可以提升下屬的忠誠度。
站在下屬的角度,是很反感假、大、空的。領導不要以爲噓寒問暖幾句,畫幾個餅、鼓幾句勁就是關心下屬了。
真正的關心下屬,要從細節入手,切實爲下屬解決問題,哪怕這個問題非常非常小。
領導最重要的工作是讓自己閒下來。
領導最重要的工作是思考與決策,合理調動團隊的力量完成既定的目標。領導如果在一些具體事務上忙碌,就是本末倒置。
領導需要學會放權,具體事務全部交給下屬去完成,人員不足可以通過培訓、招聘等方式補足。
甚至是一些基礎的管理工作,也可以讓優秀的下屬去做。畢竟一個有能力的領導,培養接班人也是重要的能力之一,否則當有機會晉升的時候,現有的崗位沒人接班也是不行的。
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