理賠被拒應該怎麼辦?
操作方法
我們理賠被拒時,先不要生氣,冷靜下來,認真判斷自己的情況是否屬於可理賠的情況。在我們簽訂保險協議時,就有規定,有一些情況是不屬於理賠範圍的。
如果自己的情況的確是可以申請理賠,但還是被拒了。就要第一時間和保險公司的人溝通,看看是不是他們沒掌握自己的全部情況,或者遞交的材料不夠齊全,一般保險公司是不會故意拒賠的。
當對方明顯在不合理拒賠時,我們也應當拿起武器捍衛自己的權利。可以撥打保險消費維權訴訟熱線12378進行投訴,或者郵寄材料到當地的保監會進行投訴。
應對保險公司不合理拒賠的最後一招就是,找律師起訴,用法律來捍衛自己的利益,不過唯一的缺點就是過程比較麻煩。
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