景區擺渡車載客還是“宰客” 成爲景區圈錢神器
簡要回答
景區擺渡車、觀光車不光在規劃設置上不合理收費也是滿滿套路,甩客、重複收費、捆綁消費等現象時有發生。進入暑假之後旅遊旺季正式到來,網上出現了很多針對於景區服務的差評,有一些知名景區地勢險峻,建索道、旅遊開發、架橋、修路投入了大量資金,景區通過合理收費回收成本是正常現象,但不能在景區設置不合理的觀光車、擺渡車線路爲景區回收資金鋪路,有一些景區地勢非常平坦,停車場修的位置和景區大門擁有很遠的距離,售票點和核心景點距離過遠,不能通過自駕或者其他的交通工具進入,遊客只能被迫自願坐車無形之中給遊客增加讓更多的旅行負擔。
遊客在旅遊的時候既要面對門票經濟,現在又被迫滋生出一種車票經濟,有一些景區的收費結構非常單一,只有門票和景區的交通收費站主導,景區的擺渡車就是爲了方便遊客遊覽景點而設置,擺渡車成爲了景區的盈利工具就已經背離了擺渡車最初服務遊客以及功能性的最初定位。
利用公共資源建設的景區,就應該體現出公共資源建設的公益性質,比如景區內的交通設施應該遵守公益優先的原則,景區的擺渡車捆綁消費、分段式收費無異於將遊客拒之於門外,擺渡車收費價格是否經過了必要的價格聽證、是否做到了明碼標價、是否所有的擺渡車定價標準都有充分的法律依據。
疫情趨於平穩旅遊消費市場逐漸復甦,新的一輪旅遊熱潮正在急速而來,對於一些熱門景區和旅遊城市來講想要把遊客引進來想要留住遊客的心,在服務品質上就要多下功夫,讓遊客在旅行過程中感受到貼心的服務和尊重,對於景區的套路收費侵害的消費者權益的違規問題,有關部門應該加大監管力度。
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