怎樣查詢話費詳單
我們有時候會納悶話費到底去了哪裏,這時候我們就需要查詢話費詳單。一種方法是去營業廳機打,不免麻煩,今天小編和大家分享一下在網上查詢話費詳單的過程。
操作方法
(01)以移動爲例。我們登陸移動官網,找到自己所在的地區。
(02)然後選擇上方的登錄按鈕,可以用手機號碼和網站密碼登陸,如果不知道密碼,那麼自行選擇隨機密碼登陸即可。
(03)登陸後即可看到自己的話費和積分情況。點擊上方的網上營業廳,找到話費服務,再找到詳單查詢點擊。
(04)這時候會提示你輸入客服密碼,輸入自己的客服密碼即可,客服密碼是六位數字,在剛買手機的時候拆下卡的那個卡託上有,細心的朋友可能保存着。如果不知道,撥打10086人工服務詢問即可。
(05)輸入後點選上方的詳單類型,有語音通信,上網等等,我們選擇語音通信就是打電話的話費查詢,然後點擊提交。就可以看到自己話費的每一筆去向了。
(06)如果想查詢套餐,還可以直接查詢套餐費用,查詢以後移動官方會發來信息確認,信息內容是:“您於幾點在北京移動網站進行了用戶化肥詳單查詢“。
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