怎樣用手機進行網上電費查詢、繳費、在線客服
現在我們的生活離不開電,電成了我們生活中必備的一部分。隨着互聯網的發展,怎樣足不出戶實時瞭解我們的電費情況和繳費是大家所非常需要的,下面就通過手機客戶端的軟件進行詳細瞭解!
方法/步驟 軟件安裝
(01)國家電網打造了一款掌上電力互動服務平臺--掌上電力,主要爲客戶提供通過手機進行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關電力業務。但目前僅支持地區:北京、天津、重慶、遼寧、陝西、江蘇、浙江、湖南、河北、江西、安徽、新疆。下面就國家電網四川電力公司打造的--“掌上川電”進行詳述,只適合四川省的電力用戶。
(02)通過商店下載“掌上川電”APP,在安裝開始就可以看到對它的功能的簡介。1、全新視覺體驗,2、電量電費實時更新輕鬆查看,3、營業網點分佈情況一目瞭然,4、提前知曉停電情況,5、在線交電費不用出門再排隊。
(03)進入軟件之後進行註冊,先註冊再登陸。根據信息的提示進行註冊,註冊完成後進行登陸。注意密碼是字母和數字的組合才行。
(04)登陸後根據提示進行用戶綁定。填寫自己需要的電力用戶號,電力用戶號可從購電卡或購電收據上獲取。一個登陸賬號最多綁定5個電力用戶號。待系統提示綁定成功後就OK了。
方法/步驟2 軟件使用
(01)完成以上步驟就可以使用軟件了。在主界面我們可以直觀的看到我們的實時電量和剩餘的電費,這樣一則可以瞭解我們用電的度數便於控制,二是不用跑到電錶那裏去看,有的是被鎖起來還需要請物管來開門查看,這樣可以足不出戶瞭解實際用電狀況。
(02)查看歷史用電情況,用電曲線圖可以直觀的看到歷史用電情況,且對你上月用電節能指數進行說明,對用電經濟指數進行打分。方便我們更清楚的去控制使用。
(03)可以進行掌上購電,申請並填寫信息,到時營業廳會向你瞭解情況並辦理,待開通完成後就可以購電了。溫馨提示:在開通前要將電卡上的錢都充到電錶上呦!
(04)在裏面可以查看各種信息。比如電價政策幫助我們瞭解各種時段的電價,停電公告會告訴我們在什麼時候聽哪裏的電進行什麼事,好讓我們提前準備。還可以進行網上業務申請或者網上報修,更加方便了我們的生活。
特別提示
只適用於四川省電力用戶,其它省份可以用掌上電力或者自己省內電力公司開發的APP軟件。
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