651錯誤代碼是什麼意思?
錯誤651是寬帶上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一,具體表現是網卡燈不亮或一直閃。出現651提示一般是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通所導致的。
隨着社會的發展,網絡逐漸離不開人們的生活了,那麼,用寬帶的人多了,問題也就多了,大家在使用寬帶上網的時候偶爾會遇到寬帶連接錯誤651的情況,每一個寬帶錯誤代碼都有對應的錯誤含義,錯誤651是寬帶上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一,具體表現是網卡燈不亮或一直閃。出現651提示一般是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通所導致的:用戶端原因(撥號軟件、網卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶後線路)網通負責部分(電話外線、局端設備、設備端口),多數情況下可能會是由於外部網絡斷線,或者設備出現了問題導致不通。
出現錯誤651問題原因如下:
一般原因
寬帶錯誤651主要是由於用戶寬帶賬號欠費、終端電腦與網通局端設備連接不通導致。一般情況下分爲五種情況:
1、網線故障;
2、Modem故障;
3、網卡故障;
4、Modem本身設置;
5、網路運營商問題。
用戶端部分
一般是這些出現問題(撥號軟件、網卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶後線路) 。
網通負責部分
一般這一部分分爲(電話外線、局端設備、設備端口)。
處理辦法如下:
查看adsl貓狀態燈是否正常。如果正常請用戶檢查撥號軟件、網卡驅動、usb貓驅動(通常情況需要重新安裝且必須要重啓電腦)。如果是win7先打開網絡與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定*-然後重啓電腦。如果是win8需同時按Win鍵+R鍵啓動運行,輸入“”然後點擊確定,進入服務查看Windows服務Telephony;Remote Access Connection Manager;Remote Access Auto Connection Manager,這三個服務是否都處於開啓狀態,並且將啓動狀態全部改成自動,重啓生效。
如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鐘再試或換網線再試。如果電話線問題可以將adsl貓關閉電源重新插貓上的電話線插緊過3-5分鐘再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鐘再試,這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設備端口。
可以禁用下網絡,然後打開網絡與共享中心,點擊地球左邊的紅叉,等待一會,點擊檢查並修復之後估計就可以撥號上網了。錯誤651同WIN7下的錯誤678,VISTA系統下的錯誤815。撥號連接時提示“錯誤678,遠程計算機沒有反應”,錯誤678,故障一般是由於電話線路斷連、MODEM損壞,網線、網卡接觸不良等原因引起。
處理流程:
ADSL接入方式
一、查看MODEM燈的狀態,推斷故障點。
1、正常:即POWER,DSL LINK,LAN LINK長亮,重啓MODEM
2、不正常:
(1)POWER燈不亮,檢查電源是否插好;(2)DSL的LINK燈不亮或者不停閃爍,外線問題,關閉MODEM,重接外線(如該燈閃爍,則表明MODEM正在同步過程中,請用戶稍等,如長時間都是閃爍,則檢查外線是否接觸好);(3)LAN的LINK燈不亮或者不停閃爍,內線問題,關閉MODEM,重接內線。
二、重啓MODEM(一般需關閉電源後30秒左右重啓),並根據指示燈情況重接線路(如MODEM指示燈均正常,則無需重接線路,直接重啓MODEM就行)。
三、軟驗證:利用用戶處理操作時間詢問用戶並進行驗證。
四、如重接線路,重啓MODEM均無效,則下故障單。
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