手机无法上网怎么办?教你“五排三查”小妙招
智能手机因网络而精彩,但突然连接不上网络,是不是很令人气愤?那当无法上网时,我们该如何排查原因呢?下面给大家介绍“五排三查”小妙招,希望能帮到大家。
操作方法
(01)(一)、“五排”处理步骤
(02)第1步:排查欠费问题。可先拨打联通运营商客服电话10010查询是否欠费。第2步:排查网络信号问题。可先确认周边联通用户手机上网情况。如果周围客户也无法上网,则可能是网络原因。
(03)第3步:排查终端问题。如确认为自己单个手机无法上网,周围其他用户正常,此情况属于手机或SIM卡问题,可通过:①、开关飞行模式;②、手机开关机操作;③、用本手机号码发送短信“KTGPRS”至10010激活上网功能,若还是不能上网,则将手机带至联通营业厅处理。
(04)第4步:排查异地漫游问题。如果正在漫游,且漫游后就无法上网,可查看手机的网络接入点,是否未勾选”数据漫游“。
(05)第5步:排查个别网站问题。如购票、购物等网站某些服务器由于访问量较大,容易产生上网拥堵的情况,此情况属于个别网站服务器问题。
(06)(二)、“三查”方法步骤
(07)第1步:看手机的移动数据功能是否打开?①、安卓手机需开启“移动数据”功能;②、苹果手机需在“设置”中开启“蜂窝数据网”功能。如下图:
(08)第2步:看手机是否打开了WIFI(或称WLAN)上网?多数人习惯开着WIFI(或称WLAN)功能,若遇到如WLAN热点密码被更改、自动连接了需收费的WLAN热点(CMCC)等,将无法正常上网。
(09)第3步:查手机是否开启了流量限制功能?如果在手机设置中开启了流量限制功能,如某些手机勾选了“设置—数据使用”下的“设置移动数据限制”,手机将默认流量到达一定的时候, 将无法上网。或者启用了类似流量限制软件,也将出现此情况:建议关闭移动数据流量限制,并重新开关机。
特别提示
1、手机无法上网一般有连接数据流量无法上网和连接无线WIFI无法上网,排查时要分清;
2、公共场合上网不要有支付、登陆类的行为,不上没有密码的网络。
苹果手机-
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