怎样确定绩效考核指标
绩效考核指标是进行绩效考核的基本要素,制定有效的绩效考核指标是绩效考核取得成功的保证,因此也成为建立绩效考核体系的中心环节,也同时成为企业主管经理们最关注的问题。
步骤/方法
(01)第一、工作分析(岗位分析)。根据考核目的,对被考核对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析,从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等,初步确定绩效考核的各项要素。
(02)第二、工作流程分析。绩效考核指标必须从流程中去把握。根据被考核对象在流程的扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系,来确定其衡量工作的绩效指标。此外,如果流程存在问题,还应对流程进行优化或重组。
(03)第三、绩效特征分析。可以使用图标标出各指标要素的绩效特征,按需要考核程度分档,如可以按照非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、几乎不需要考核五档对上述指标要素进行评估,然后根据少而精的原则按照不同的权重进行选取。
(04)第四、理论验证。依据绩效考核的基本原理与原则,对所设计的绩效考核要素指标进行验证,保证其能有效可靠反映被考核对象的绩效特征和考核目的要求。
(05)第五、要素调查,确定指标。根据上述布骤所初步确定的要素,可以运用多种灵活方法进行要素调查,最后确定绩效考核指标体系。在进行要素调查和指标体系的确定时,往往将几种方法结合起来使用,使指标体系更加准确、完善、可靠。
(06)第六、修订。为了使确定好的指标更趋合理,还应对其进行修订。修订分为两种。一种是考核前修订。通过专家调查法,将所确定的考核指标提交领导、专家会议及咨询顾问,征求意见,修改、补充、完善绩效考核指标体系。另一种是考核后修订。根据考核及考核结果应用之后的效果等情况进行修订,使考核指标体系更加理想和完善。
特别提示
无
-
当今社会做什么赚钱
当今社会做什么赚钱,当下有没有赚钱的好生意,现在的创业不是只有个别人能做,很多的年轻人也参与了。现在可以做什么生意,相较于死板的上班生活,创业更为灵活,那么都有哪些呢,一起来看看我们的推荐吧!操作方法(01)电子垃圾提炼黄金近几年来,电子工业高速发展,手机、电脑等...
-
什么让海底捞的员工敬业又快乐的工作呢?
大名鼎鼎的海底捞。它靠热情的服务从1994年一个四人小铺的街边小摊,一跃成长为遍地开花的连锁餐饮企业,用口碑和事实开辟了管理界的一个惊人神话,一度成为《哈佛商业评论》的经典案例。“人类已经阻止不了海底捞”,屡屡成为众人的感叹。整个业界也开始了沸腾不息的...
-
如何恢复回收站图标,回收站图标删除了怎么办?
回收站是我们日常工作中比较常用的工具,就是把我们删除的文件都放入到其中,但是有时候我们不经意的操作会把回收站删除,怎么能顺利的恢复回收站的图标就显得尤为重要,下面小编就跟大家分享一下如何恢复回收站。一、通过桌面图标恢复回收站(01)我们以WIN7系统为例,大家...
-
EXCEL如何将普通日期转换为中文大写格式
一般用户在EXCEL单元格中输入日期都会以数字形式显示。那么,如果要想将日期转换成中文大写形式应当如何操作呢?本文将简要介绍。操作方法(01)如下图,本例要求将A2单元格的日期转换为中文大写格式,结果显示在B2单元格。(02)选中B2单元格,在选中的单元格中输入运算符号“=...