女子曝15万存款被农行改成购买 农行如何回应
简要回答
一位李女士近日在社交媒体平台发文表示自己的15万元存款被农业银行进行误操作购买成理财产品,此事引发广泛的关注,据李女士表示自己是在农行存一笔15万元的定期存款,然而查询账户时发现结果购买成理财产品,自己也从未签署过任何理财产品的协议,没有收到关于购买理财产品的通知。
农行如何回应
关于此事农行在官方微博上表示已经注意相关问题,正在进行调查之中,表示确实是银行员工误操作,会对相关人员进行处理,并且对李女士的损失赔偿,农行将内部业务的流程重新审查,防止类似的事件再次的发生。与此同时金融一线以客户的身份特易咨询农业银行客服人员,对方则表示定期存款就是存款,理财产品就是理财,两者是有明显的区别,不能混为一谈。
引起关注
这件事情引起大家对银行业务操作规范以及用户个人的权益高度的关注,有些网友表示银行本身作为金融机构,对员工要进行严格的监督与管理,不能出现类似错误的操作,有的网友也表示银行在处理相关问题时,需要尊重客户的权益,及时的沟通解决问题。对此专家表示反映出在我国金融消费者保护权益方面确实存在着问题,建议银行需要加强对内部的管理,整体提高员工的业务素质以及职业道德,对消费者的金融教育要加强巩固,提高消费者的素养。
总结
这件事情不仅仅是银行内部本身的问题,同样反映出整个银行业需要关注的问题,为广大的消费者提供安全、可靠、透明的优质服务,使消费者们真正的信任银行,支持银行。
-
桑葚子怎么清洗才干净
(01)桑葚含有丰富的活性蛋白、维生素、氨基酸、胡萝卜素、矿物质、葡萄糖、蔗糖、果糖、鞣质、苹果酸、钙、维生素B1、维生素B2、维生素C、尼克酸等成分,其营养是苹果的5~6倍,是葡萄的4倍。(02)每100克桑葚含水分81.8克,蛋白质1.8克,脂肪0.3克。纤维素4.9克,碳水化合物10...
-
空气炸锅的危害太可怕了
(01)空气炸锅加热温度超过120℃,多在180℃~200℃,长期使用会导致食物产生丙烯酰胺类的疑似致癌物。空气炸锅具有一定辐射,虽说比较小,但长期使用对人体危害就会增加。(02)烤箱和空气炸锅两者的作用相似,但其实是两个不一样的电器,各有各的好处以及缺点,可根据自身需求进行...
-
吊环螺丝十大品牌排行榜
依托百度全网大数据,根据品牌评价以及销量评选出了2019年吊环螺丝十大品牌排行榜,前十名分别是佐途五金、佳鑫悦/JUSINO、兴利源、盛科王、oppu、tez五金、楚卫、慧楠、强顶、ttu统统优。如果您正在查找吊环螺丝什么牌子好?那么本吊环螺丝十大品牌榜单可供您作为...
-
厨师如何摆盘才精致?看米其林大厨的摆盘就够了!
几何之美,以构架打造美感。世间的东西再复杂,结构都离不开最基本的几何构成。菜肴也是如此,学会利用简约的图形结构搭建“盘中美馔”,使厨师拥有如建筑师般的洞察力、空间想象力和动手能力,去塑造更多样的造型,让摆盘设计成为实用的艺术创作。今天,我将为大家介绍5种...