淘宝购物运费险如何使用
随着互联网电子商务技术的快速发展,网购已经成为人们日常生活的一个重要部分,网络购物退货是每个买家都会经历的,那么退货的运费怎么付,很多买家应该都知道下单的时候可以购买运费险,那怎样退货运费险才会理赔运费呢 下面给大家详细介绍
操作方法
(01)相信很多买家都有遇到这种情况,明明有购买运费险,也正常退货了,运费险却没有退,有2种情况
(02)第一种 是因为你是在订单上确认收货了之后或者签收后超过7天了,才申请的售后退款,运费险就会失效没有理赔
(03)第二种 你申请退款的时候退款类型选的是仅退款 运费险是要产生退货才会有理赔运费,你申请仅退款意思就是不退货 运费险当然就不会给你理赔运费
(04)运费险是自动理赔的,无需申请,产生退货只需按照正确流程操作退款,退款成功后就会自动理赔运费到你支付宝账户上,
(05)需要注意的是申请退款的时候,退款类型必须要选退货退款,卖家同意退货后发出商品需及时将发货快递单号填写到退款里面,不然超时未填写退款会自动关闭哦
(06)还有一种情况就是填写退货单号的时候填写错了,提交后是无法更改的,可以联系卖家让卖家处理,或者自行联系运费险公司客服,都是会有理赔的
特别提示
网购始终不比实体店 看不到实物,到货后建议及时检查商品是否满意,有问题及时联系卖家处理
有关运费险问题可以直接联系运费险在线客服 都会为您解答
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