怎樣才能有效地化解矛盾,如何化解矛盾糾紛
在生活中,總會與他人有這樣那樣的交往,有交往就難免會產生矛盾,有矛盾難免就會出現糾紛。如何化解矛盾糾紛是一門很深的學問,俗話説“清官難斷家務事”。有的時候矛盾還是還難區分對錯、很難化解到另雙方都滿意的。下面分享一下大師們是怎樣才能有效地化解矛盾與糾紛的。
操作方法
(01)遵從自己的內心,解鈴還須繫鈴人。與他人有着怎樣的千思萬緒,還是自己最清楚。只有遵從自己的內心、做到無愧於心才能有效遠離矛盾糾紛。
(02)真誠的溝通,以理服人,讓自己和對方都能夠心悦誠服。想要別人心服口服,必須要先讓自己心服口服。講道理,使對方也能夠站在客觀的角度思考問題。曉之以理、動之以情。
(03)提高自己的修養,不要出言不遜、動手傷人,誰先動粗誰就輸了。忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。不管對方如何張牙舞爪,自己都要時刻保持冷靜。必須自己要“佔理”,不能強詞奪理。要不然只能使矛盾越激越厲害,最後造成無法挽回的後果。羣眾的眼睛是雪亮的,誰有理,誰強詞奪理,大家心裏都明白。爭取到羣眾的支持,使對方望而卻步。
(04)不要一味遷就他人,適當與人保持距離,保持自己的框架。車與車之間要保持適當距離,才能避免追尾。人也是一樣,俗話説,距離產生美感,一味遷就終會傷人傷己,導致一拍兩散。就好像相互取暖的刺蝟,只有適當保持距離,這樣才能避免彼此相互受到傷害。與陌生人之間,要保持一米以上的距離,這樣才會讓彼此感覺好一點。靠的太近,會讓彼此都會感受到對方的威脅,心理學上面叫做“心理侵犯”。
(05)必要時還是要拿起法律的武器,遇到自己化解不了的矛盾,還是需要請求法律的支援。
特別提示
冷靜
不要動粗
遵守法律
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