在日資企業工作需注意的日企文化
在日企工作應該注意哪些事項?首先得明確日企的企業文化,下面給大家介紹一些在日企工作最基本的企業文化。
日企等級制度比較清晰
(01)日語1級證書是日本企業的敲門磚,日本人只承認他們自己辦的一級考試。對於大學時期的學習成績、積點什麼的,倒並不是特別看重,他們更看重面試時以及實習中表現出的真實能力。現在許多日本傳統大企業已經取消了終身僱傭制,但還是很強調僱員對企業的忠誠度和從一而終的思想。一般工作認真不犯錯誤是不會主動炒你魷魚的,所以一進日企就會有對歸宿感、家族感的培養。還會不斷地輪崗,各部門有不同的前輩來帶授。儘管銀行內部門繁多,但給人一個完整大家庭的感覺。此外,日企等級制度比較清晰,要按資論輩。“後輩”總是從基礎、簡單的事做起,要虛心請教,凡事要多報告、聯繫、商量。“先輩”則有義務教授指導,承擔責任。早晨下屬看到上級要鞠躬致意,交談時要使用敬語,開會時的座位順序以及誰先坐下都有講究。升職空間小是日企最大的弊端,較之歐美企業,這裏的員工上進心會有所欠缺,因為沒有升遷之爭,勾心鬥角相對少些、不用花心思去表現得很出跳。人際關係相對融洽。此外,同樣的工作,比起歐美企業來,日企的薪酬可能壓低不少。本土僱員和外籍僱員的薪酬更是有很大的鴻溝。
加班已經成了“文化”
(01)都説日本公司的員工很喜歡加班,等到了日企工作才知道,加班已經成了日本企業的一種“文化”。比如有些公司,每天的工作時間是上午9點到下午5點半,從 6點開始算是加班時間,老闆每天都是到7點以後才回家。加班辛苦歸辛苦,但是在加班費上日本公司是很規範的。在這家保險公司工作之前,我曾經還在一家日本工廠裏幹過,在那家單位並不是你想加班就加班的,如果要加班你就得打申請,而且是一式三份:部門領導一份、直屬上司一份、總務一份,只有等他們同意了你才可以去加班。其實這種“加班文化”也有它的負面作用:有的日企職員在正常上班的時候不好好工作,哪怕“無聊到在紙上畫烏龜”,但是一到下班時間就開始忙碌起來,給老闆一個“勤勉”的印象。
待人接物最重要
(01)在和日本人打交道的時候,一定要特別注意他們的感受。他們喜歡把話説得很委婉,儘量保留自己的情緒,但實際上他們會很在意你待人接物的方式。有時候他雖然説“不要緊”、“沒有關係”之類的話,但其實你可以從他的表情神態,和説話的口氣中揣摩到他的真實心情是怎樣。又比如你接電話時,對方對你説話的語氣感覺很敏鋭,他在電話那一頭就能從你的語氣中感知到你的表情是面帶笑容還是冷麪冰霜。在和日本上司在一起共事時,你只能去提醒他,而不是很直白地説,還要注意多給他提供相關信息。在日企工作要學會細心和耐心,考慮問題時儘可能設身處地地為別人着想。公司在招聘時主要通過網絡招聘和獵頭公司,對中國高校的名氣並不是特別看重,多半是招的計算機專業的學生做技術性的工作,非技術性的工作主要面向日語專業的學生。
千萬不能不懂裝懂
(01)日本企業是一個很講禮貌的地方,早上來到公司,“早上好”是一定要説的,要是對方是你的領導,那就一定再加上“敬語”;下班離開公司也一定要説“失禮了”或者“辛苦了”;在和日本老闆在一起走時,一定讓老闆走在前面。日本公司把注重自己的形象也看成是對於別人的禮貌,在公司上班時,女孩子一定要天天都換新的衣服,而像我們這樣的男職員也要天天換領帶,每天都要西裝筆挺、乾乾淨淨。日本公司也很看中職員的團隊合作能力,日本公司招聘人員時比較喜歡那些曾從事過團體活動的人,因此在應聘的時候最好在簡歷上寫上你的處世能力、性格特徵、社會活動等。同時,應聘日本公司,你最好在履歷上最大限度地突出你所受的大學教育的細節,如果是名牌大學,最好突出你的學校。日本公司不是很在乎你的經驗,因為那可以在以後的工作中學到,但是一定要有團隊合作的精神。在日本公司最重要的原則就是不能不懂裝懂,在老闆交代工作的時候,由於語言的關係如果你沒有聽懂,那就一定要問清楚。老闆不會因為你提問而厭煩,但是如果你因為是不懂裝懂而做錯了事情,你的上司是一定不會原諒你的。但是,在提問的時候也一定要注意語氣,或許你已經覺得自己是很有禮貌了,但是在日本上司看來,也許還不夠禮貌。
敲開日企大門之前你需要知道——
(01)面試:如果覺得寫日文有困難,寫英文也可以。面試時如果只會説英語,面試官就會跟你用英語交談。日本人口音還是需要努力聽才能懂,不過語法不會錯。如果兩種語言都會當然最好,尤其一外是英語,二外是日語的話,他們會很吃驚地讚歎你那其實蠻蹩腳的日語。
(02)用人特點:首先是語言偏好——最好是日語專業的,日本留學歸來的更好。不要求你對業務有什麼深刻了解,即便只是在日本打了幾年工,只要日語夠溜就行。其次是性格偏好——不需要你聰明能幹有創造性,只要聽話服從就好。日本人沒有人才觀念,只有管理觀念。幾乎所有崗位都有詳細的手冊或規則指導你做什麼和怎麼做。
(03)對待新人:新入行的員工一般都會輪崗,半年一個部門。他們希望的是一個長久的僱傭關係。相比歐美企業比較aggressive,他們希望員工能業績出眾,並且非常願意培訓非常優秀的新人,於是才有管理培訓生這麼一説。剛畢業就進日企當然是從基礎做起的,堅持8年以上才有望晉升。假如以後的職業定位是想做商行的話,在日資銀行起步比較好。
(04)工作環境:現在都本土化了,很多公司裏大部分是中國人,但重要部門和一定級別的經理還是日本本部調來的;管理層的中國經理有一定權限。上司不像傳統認為的那麼嚴肅和摳門,也經常會請客吃飯,上下級之間的友誼情感更多地通過下班後的喝酒飲茶建立。薪金不算高,另外四金五金以及房貼、車貼、飯貼、加班費等,各種金加得比較規範,福利制度還算完善,不用擔心生病橫禍。
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