簡述企業培訓的流程組織
企業培訓是一個學習的過程,目的是開發員工的知識、技能和態度,幫助他們高效地完成組織的目標。
操作方法
(01)第一步 確認培訓需求● 需求調查● 需求分析
(02)第一層組織需要什麼樣的培訓(what)。為什麼組織需要這樣的培訓(why)。什麼時候進行培訓(when)在哪裏進行培訓(where)
(03)第二層需要員工具備什麼樣的能力(what)。為什麼需要員工具備特定的能力(why)什麼時候需要員工發揮特定的能力(when)需要員工在哪些環節發揮特定的能力(where)
(04)第二步 培訓內容的準備和組織● 資料的收集● 擬訂培訓大綱● 講稿的組織● 定稿● 培訓方法的選擇
(05)講稿的組織結構開場:引起注意序言:告訴聽眾你要講的內容主題:邏輯關聯、趣味、突出結論:總結觀點結束:重複要點並激勵
(06)培訓方法的選擇● 講授法● 小組討論● 角色扮演● 案例分析● 團隊遊戲● 頭腦風暴● 户外運動
(07)第三步 營造和管理學習環境● 熟悉學員背景● 合理佈置教室● 準備培訓教材● 掌握互動技巧● 運用言辭鼓勵
(08)課前的充分準備● 瞭解學員背景、職位等● 儘可能在授課前一天晚上查看一下教室的佈置● 提前30分鐘到達教室● 檢查學員用書、教師用膠片、錄像帶、簽到單、反饋表
(09)第四步 培訓總結● 過程總結● 反饋總結● 課件總結
特別提示
注意企業培訓是員工與企業文化融合的過程
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