手機淘寶怎麼申請退款退貨?
網購是現代年輕人主要的消費渠道,然而網購畢竟看不到,摸 不着,有時往往會買到不如意的產品,就要申請退貨退款,很多人在電腦上能找到退款入口,而在手機上卻找不到入口,現在就讓小編來告訴大家手機怎麼申請退款。
操作方法
(01)在手機上找到“手機淘寶”,沒有的要自已下載下
(02)點進去就會出現淘寶網的首頁如下圖
(03)點擊上圖右下角的“我的淘寶“就會進入我們個人的淘寶頁面,可以看到待收貨和待發貨等訂單信息
(04)我們要退貨退款就要點擊”待收貨“,然後會出現我們已購買的訂單產品信息,如下圖
(05)我們可以看到上面的頁面並沒有申請退款的入口,這時我們點擊產品標題
(06)點擊標題進去以後就會出現下面這個頁面,“退款”入口就出來了
(07)然後我們點擊“退款”就會出現下面這個申請退款的頁面,選擇“我要退貨”填好原因和金額就可以提交了。
特別提示
淘寶退貨需保證產品不影響二次銷售,賣家才會同意退款的哦
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