qq郵箱收不到郵件
如果您的QQ郵箱收不了到郵件,請檢查電子郵箱是否有問題。可以採用以下方法測試:
操作方法
(01)首先給自己發一封郵件,如果發信正常並且能夠收到郵件,説明一切正常,沒有問題
(02)檢查收信規則的過濾設置。在郵箱頁面右上角點擊“設置”,打開設置頁面,點擊“收信規則”,檢查過濾規則的條件是否設置有問題,是否選擇滿足條件的郵件執行“直接刪除”或“轉發後刪除”操作;那樣這些郵件您是收不到了。
(03)檢查反垃圾設置。在郵箱頁面右上角打開“設置”,打開設置頁面,點擊“反垃圾”,接着點擊“設置黑名單”,若發現黑名單中誤加入了正常的郵箱地址,從黑名單中刪除以後就可以收到對方的來信了
(04)檢查垃圾箱是否有對方郵件,如果有,則説明被反垃圾系統誤判,可選中該郵件,然後點擊“這不是垃圾郵件”,發件人就會被加入白名單,以保證以後都能收到他的郵件
(05)將對方的郵件地址加入白名單,設置方法是:點擊“設置”標籤,然後點擊“反垃圾”標題,在“反垃圾”內容頁面中點擊“設置白名單”。在“郵件地址設置” 頁面左邊的編輯框中輸入要加入白名單的郵箱地址,點擊“添加到白名單”按鈕,該地址顯示在列表框中,設置成功
(06)如果以上測試都正常,則可能由線路、郵件服務器故障等原因造成郵件並沒有發送到QQ郵箱的服務器, 可以和發件人聯繫一下,看看對方是否有收到退信信息,可以根據退信信息判斷問題所在,或者與客服中心聯繫
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