菜鳥裹裹怎麼聯繫人工客服
網上購物已經成為很多人購物的主要方式,説道快遞肯定離不開的就是菜鳥裹裹了,那麼在使用菜鳥裹裹的時候遇到問題怎麼聯繫人工客服呢?
操作方法
(01)打開手機中的菜鳥裹裹,在首頁中點擊右下角的【我】選項。
(02)在菜鳥裹裹的個人主頁中下拉界面,然後找到【服務中心】選項並點擊。
(03)打開服務中心後可以看到很多的熱門問題,而想要直接聯繫客服的話需要點擊底部的【物流客服】。
(04)打開客服界面後就可以輸入我們的問題了,但如果想要諮詢關於我們快遞的問題需要點擊【運單選擇器】。
(05)打開快遞界面後找到我們遇到問題的快遞並點擊。
(06)點擊後系統會提示我們是否確定要發送該訂單,點擊【確定】選項。
(07)這樣客服就會諮詢我們遇到的問題,把我們遇到的問題反饋給客服即可,當然也可以添加圖片。
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