淘寶賣家故意不發貨的投訴辦法
現在在網上購物的人越來越多,我想大家都或多或少遇到過惡意不發貨的賣家吧?!針對這種情況我們也是有措施對付的。下面是我曾經在天貓投訴獲勝的。
操作方法
(01)我曾經在天貓買東西,已經付完款賣家以車壞了為理由故意不給我發貨,我都已經拍完訂單付完款了,非要讓我申請退款遇到這種情況大家應該這樣做:
(02)1、賣家既然讓退款那就退了,拖着也無法解決問題,但申請退款理由一定要選好,尤其如果是賣家原因一定要選成賣家缺貨什麼的,因為如果是賣家缺貨他們好像還要被罰款,如果賣家不操作幾天錢也會退換到支付寶的。
(03)2、如果真是賣家原因需要投訴的話在退完款交易完成之後也是可以投訴的。在我的訂單裏點投訴賣家就可以了,後續會讓你寫理由上載照片什麼的,天貓客服就會介入,評判是否是賣家的原因,一般買家拍完賣家都是不應該不發貨的。
(04)3、客服一般3-5天就會處理,如果投訴成功就可以收到天貓積分了,100積分=1元,也是有點用的。
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