在ERP店小秘完成订单处理的详细操作步骤
跨境电商ERP店小秘支持8个跨境平台的订单处理,可使用行业内130多家物流商在线自动获取运单号和面单,完成订单的打印、发货。详细操作流程如下。
操作方法
(01)第一步:完成店铺授权和物流商的授权在店小秘,必须先完成店铺授权,才可以将订单同步到店小秘处理。完成物流商的授权,才可以使用该物流商的物流渠道在店小秘完成打单发货。店铺和物流授权可参看站内相关帮助。
(02)第二步:订单处理-待审核页,同步并审核订单进入导航【订单】-【订单处理】,将默认进入【待审核】页。可根据订单规则分类查看订单并完成审核。完成审核后订单移入【待处理】页,可进行下一步的操作。店小秘并不是实时自动同步平台订单的,所以为避免漏发订单,在【待审核】页建议先【同步订单】,同步后订单将保持和平台一致。
(03)第三步:待处理页,填写报关信息,选择物流方式订单审核后将移入到【待处理】页,确认完成物流的选择和报关的填写,即可【申请运单号】,订单移入【运单号申请】页。
(04)第四步:运单号申请页,成功申请到运单号后移入待打单移入到【运单号申请】页,也就是向货代系统提交订单信息和报关信息申请运单号的过程。申请成功即可【移入待打单】,生成了面单可打印,同时也完成了配货,自动计算出“有货”、“缺货”的订单。若在店小秘创建了仓库,或授权了第三方海外仓,订单移入到【运单号申请】页时将系统自动区分自营仓库和第三方仓库的订单。运单号获取成功的订单,在这一步可提前将运单号提交到平台,完成平台的发货状态,即【虚拟发货】。
(05)第五步:待打单页,完成打印、发货有货订单:打印并发货。发货后仓库将自动扣库存,订单并移入【已交运】页,完成了订单的整个处理流程。打印、发货前也可以提前将运单号提交到平台,完成平台的发货状态,即【虚拟发货】。
(06)第六步:已交运页,核实订单发货的最终状态提交发货后,若成功完成发货,订单则标记到【发货成功】,自动扣除了库存并完成平台的最终发货状态。若发货过程中出现异常,则标记到【发货失败】,根据失败原因完成修改后重新发货即可。
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