常用客服话术举例
很多人不知道客服的常用话术,下面就这个问题跟大家一起来谈谈
操作方法
(01)开门见山某某先生你好,我是某某公司的某某,现在我们公司最新推出一系列的优惠活动,(当然优惠活动要根据公司去谈,主要抓住客户的需求),不知道你这边有没有需要?这个是外呼用的一套话术
(02)礼貌回答式您好,这里是某某公司,有什么可以帮助您的?这个主要是针对有来电咨询的客户用的开场白。
(03)借机邀约式某某先生你好,我们这里有周年店庆活动,为了回馈新老客户,到场可以领取精美的礼品一份。这个主要是邀约客户到公司的,因为只有客户到场,才能有成交的机会。
(04)质疑圆润回答式。先生您好,我会就您反馈的问题,会及时上报给负责单位的,请您耐心等待,他们会专门给您联系,可以吗?有些客户可能有些质疑,这个回答不但能够有处理的时间,还体现出对客户的负责
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1331是什么意思
(01)1331工程是山西省高等教育振兴计划工程,即坚持“立德树人”一个根本任务;重点学科、重点实验室、重点创新团队三项建设;高校协同创新中心、工程(技术)研究中心、产业技术创新战略联盟三项建设;产出一批标志性成果。(02)山西省为贯彻国务院《统筹推进世界一流大学和一...
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龙猫的屎干净吗
(01)龙猫的屎干净,基本上没有太多的细菌和病毒在里面,也很少有寄生虫,龙猫的屎可以用作肥料,提升家养植物的生长速度和叶片成色。(02)龙猫是一种非常惹人喜欢的宠物,寿命长、需求低,长相可爱,性格文弱温顺,喜欢安静,而且摸起来非常柔软,体内极少有寄生虫,所以被很多人所喜爱。...
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如何拆嵌入式煤气灶进行配件更换
很多小伙伴家里都有在用煤气灶,但却很少对它进行保养,煤气灶也由于长时间的使用,导致出现分火器等配件大面积生锈的问题,不仅火苗小还浪费煤气。本着省钱的原则,其实可以自己动手将其拆卸下来进行维修,查看需要保养和替换的配件,并进行相应的清理和更换措施,之后自己再...
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黄芪能和枸杞一起泡水喝吗
(01)黄芪可以和枸杞一起泡水喝。黄芪具有益卫固表、补气升阳、利水退肿、脱毒生肌的功效,对于气虚导致的各种症状有一定的治疗作用,如果有血虚血滞引起的关节麻木、关节疼痛以及半身不遂的情况,使用黄芪也可以起到治疗的效果。(02)枸杞能够滋补肝肾、益精明目,对于肝肾...