解決網路丟包問題及故障判斷方法
我們首先來認識一下什麼是丟包,以及什麼樣的現象被成為是網路丟包:
步驟/方法
(0102)資料在INTERNET上是以資料包為單位傳輸的,每包nK,不多也不少。這就是說,不管網路線路有多好、網路裝置有多強悍,你的資料都不會是以線性(就象打電話一樣)傳輸的,中間總是有空洞的。資料包的傳輸,不可能百分之百的能夠完成,因為種種原因,總會有一定的損失。碰到這種情況,INTERNET會自動的讓雙方的電腦根據協議來補包和重傳該包。如果網路線路好、速度快,包的損失會非常小,補包和重傳的工作也相對較易完成,因此可以近似的將所傳輸的資料看做是無損的。但是,如果網路線路較差,資料的損失量就會非常大,補包工作又不是百分之百完成的。這種情況下,資料的傳輸就會出現空洞,造成丟包。
(03)開啟網頁的速度特別的慢,有時候還會出現網頁部分內容或是整個頁面無法顯示的問題;QQ等即時通訊工具等頻繁掉線或提示登陸超時;已經設定為自動獲取IP地址,卻並非每次都可以正常獲取;下載檔案速度慢……這些故障有很大一部分是由於丟包造成的。
(04)接下來我們來看如何確認、檢測以及解決丟包故障:常見的測試丟包的方法是通過使用PING命令進行測試,如圖所示,Request timed out.表示此刻發生丟包故障。Reply from : bytes=32 time=10ms TTL=55 類似顯示錶示資料傳輸正常。另外,還可以通過一些工具軟體進行測試,具體測試方法可參見各軟體使用說明文件,在此不做過多闡述。如前所述,丟包故障多數由以下幾方面問題引起:蠕蟲病毒、網線連線距離過長(室內理論有效傳輸距離為100米,但實際應用中一般以不超過50米為宜)、網線故障(包括水晶頭金屬物氧化及其他故障)、作業系統自身故障、網絡卡故障(由於網絡卡工作頻率與網路裝置工作頻率不相符引起的故障,如千兆網絡卡配合百兆網路裝置等;也可能為網絡卡物理故障,如裝置自然老化或遇到雷擊等)、網路裝置故障(裝置工作環境影響引起,如環境過於潮溼、乾燥或電磁干擾嚴重等,也可能由於裝置硬體故障造成)、網路運營商線路問題。
(05)解決方法對照以上所示故障為:斷開網路後安全模式下查殺病毒、適當減短網線長度、檢查網線並重新制作水晶頭、重灌作業系統、調整網絡卡或網路裝置使之工作在同一頻率、更換網絡卡、更換網路裝置的使用環境或更換網路裝置、聯絡網路運營商解決。
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