12306使用者名稱和密碼忘記找回怎麼辦
輕鬆解決12306使用者名稱和密碼忘記找回這個問題,使用者名稱和密碼忘記找回沒關係,下面便為您詳細介紹找回的步驟。
操作方法
(01)首先開啟搜狗瀏覽器,輸入12306官網單擊進入網站。
(02)進入官網以後,在首頁單擊左側的“購票”按鈕,如下圖所示。
(03)在開啟的介面中,然後再單擊【忘記使用者名稱/密碼】這個選項。
(04)這時候在開啟的頁面有兩種找回使用者名稱和密碼的方法:一種是通過郵箱找回,在下方輸入郵箱和驗證碼,單擊【提交】按鈕。如下圖所示。
(05)然後進入你自己的郵箱,開啟收到的郵件,進行密碼的修改。
(06)另一種方法是通過提示問題找回密碼。單擊【提示問題找回】這個選項,然後輸入使用者名稱,再單擊【提取問題】按鈕,再根據問題輸入相關正確答案,就可以重新設定密碼了。如下圖所示。
(07)如果使用者名稱和密碼都忘了怎麼辦?那麼就需要聯絡網站工作人員。讓官方人員協助你找回使用者名稱和密碼。首先複製右上角的郵箱地址,然後進入自己的一個郵箱給他發郵件,將自己的情況如實反映上去,這樣官方工作人員就會和你取得聯絡,儘快幫你解決問題的。
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