淘寶上在哪申請退換貨?
在淘寶上購買的東西不合適要換貨或者退貨在哪裡操作呢,看小編操作一下。
工具/材料
淘寶賬號
操作方法
開啟手機淘寶APP,登入自己的賬號,選擇下方“我的”然後找到“待收貨”。
隨意點選紅色畫圈部分的地方,點進去會看到你這個訂單的詳細資訊,包括訂單號,購買金額,以及產品的資料都會在這裡面,退款也在這裡面可以看到
如果你覺得此產品不太符合你的需要,現在淘寶都是有七天無理由退貨退款或者換貨,你點選紅色箭頭標識的“退款”,裡面還有兩個選項。
這裡有兩個選項,一個是“僅退款”和“退貨退款”,一般僅退款是產品發生什麼問題,店家不需要你把產品退回並將金額退還給你就選擇第一個,第二個是要將物品退還給賣家,賣家才會把金額退還,一般很多都是賣家收到貨了就會給你退款。
特別提示
特別要注意的是,淘寶上申請退貨退款是在還沒有確認收貨的狀態下才可以申請退貨退款。
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