微信轉錯帳了是否可以撤回?怎麼撤回?
微信作為移動支付、轉賬的主要工具之一,已經被我們越來越多地在使用。想給這個人轉賬不小心轉給了那個人的情況偶有發生,在這種轉錯帳的情況下是否可以將款追回呢?
操作方法
(01)首先,微信轉賬和支付寶轉賬有一個區別,微信只能向你的通訊錄裡的人轉賬,支付寶則基本可以向任意賬號轉賬,不需要成為好友。因此,微信轉錯帳的物件一定是你通訊錄裡的人。
(02)對於轉錯帳的處理問題,我關注了【微信支付】公眾號,然後進入介面戶選擇【其他幫助】-【支付問題】-【聯絡客服】。然後諮詢【轉錯賬】,官方客服對於轉錯賬並沒有明確的追款方式方法,只是建議自己聯絡收款方協商。
(03)如果平時經常轉賬,並且通訊錄中有很多並不熟知的關係,如一面之交的朋友、遊戲的隊友等,為了避免轉錯賬留有補救空間的話。則可以對支付進行設定。登入微信之後,點選【我】-【錢包】。
(04)【我的錢包】介面右上角有一個四個小方塊的圖示,點選進入選擇【支付管理】-【轉賬到賬時間】。如果不做設定,微信預設為【實時到賬】,轉賬秒到。剩下的就是2小時和24小時到賬。如選擇2小時到賬,10點轉則12點到帳到對方賬戶。
(05)假如設定了兩小時到賬,在意識到自己轉錯賬的情況下,未成功入帳對方賬戶之前,可以電話聯絡微信客服,說明具體情況,請求客服協助追回。
(06)如果請求微信客服無果,則可以報警或訴訟(微信客服可提供對方資訊),以“不當得利”為由起訴收款方,請求返還款項。雖然延時到賬不能100%成功撤回錢款,但是可以為採取報警等措施提供了多餘時間,使追款處在較為有利的狀況下,提高追回的機率。
特別提示
如果進入訴訟階段,只有收款方戶籍地或是常住地所在法院才受理。
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