支付寶商家二維碼被調換如何申請理賠
有些朋友可能遇到過商家二維碼被調換的情況,其實在報警的同時,我們可以向支付寶申請理賠,下面我來為大家介紹一下商家二維碼被調換後如何申請理賠,希望能夠幫到大家。
操作方法
首先我們開啟支付寶,在首頁的右下角找到【我的】,點選進入。
然後在介面上方找到【商家服務】,點選進入。
進入到【商家服務】裡,在介面右上角找到【設定】,點選進入。
然後在介面中找到【線上幫助】,點選進入。
這樣我們就進入到了【我的客服】裡了,在介面右上角找到三個點,點選進入。
然後在彈出的選項卡中找到【交易投訴】,點選進入。
這裡有三種投訴型別,這裡我們選擇【商鋪收款二維碼被調換】,然後點選【下一步】。
這裡有一個【理賠說明】,大致看一下,瞭解一下申請理賠的過程以及要求,然後點選【立即申請】。
然後輸入你的聯絡電話、店鋪地址、損失發生的時間、地點等資訊後,點選【提交資訊】即可,後面還會讓你進行刷臉認證,這是要接入公安局的,按照頁面提示進行操作即可。
特別提示
需在案發12小時內向支付寶報案。
賠償金額僅限於報案前72小時內發生的直接經濟損失。
保險期間,僅能申請獲賠一次。
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