手機上不了網是怎麼回事
什麼情況無法上網,移動資料無法上網 ,還是wifi無法上網 。
操作方法
(01)若手機無法通過移動資料上網,建議您:
(02)下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】SIM卡需要開通上網業務哦~,沒有流量套餐,手機流量會非常貴。
(03)若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
(04)更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
(05)將手機升級至最新版本。
(06)若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
(07)若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
方法/步驟2
(01)若手機連線無線網路後無法上網,建議:
(02)首先檢查其他裝置連線該無線網路是否可以正常上網。
(03)若僅是您的裝置不可以,建議:
(04)使用自帶瀏覽器登入網頁,觀察是否可以正常開啟連結。
(05)若是某個聯網軟體無法使用,建議檢查是否設定了阻止個別應用程式使用WLAN的功能 。操作:設定-(更多連線設定)-流量監控-管理應用程式流量(限制應用程式流量)-檢視不能上網的軟體-勾選WLAN(注:部分型號支援管理應用程式流量功能
(06)若瀏覽器和聯網軟體均無法使用,建議忘記網路重新連線嘗試:下滑螢幕頂簾-長按WLAN圖示進入WLAN設定介面-點住該無線網路名稱-忘記(忘記網路/刪除網路),然後重新搜尋連線。
(07)若無效,請將手機關機重啟。
(08)連線其他無線網路嘗試。
(09)若仍然無法使用無線網路上網,建議備份手機中資料(聯絡人、資訊、圖片等),將機器恢復出廠設定嘗試。
(10)若問題依然存在,建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到服務中心由工程師進行檢測。
特別提示
手機WiFi功能容易損壞,不容易修復。
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