崩壞3手遊如何聯絡客服娘
崩壞3現在在遊戲內就可以聯絡到客服了~
操作方法
(01)在主介面右下角的手機圖示,點選進入可以找到愛醬信箱的最新入口。
(02)進入愛醬信箱後,在“查詢介面”可以自助查詢所需要的資訊。同時,通過頁面下方的【愛醬信箱】艦長可以向愛醬反饋建議。(愛醬會認真仔細的檢視每一條反饋,不過由於愛醬電力有限暫時不能一一回復,還請艦長見諒>-<)在查詢頁面,艦長還可以檢視常見問題和解答。(包括:充值問題、客戶端問題、伺服器問題、活動問題和賬號問題。)
(03)艦長選擇問題類別後,便可看到常見問題列表,點選可以檢視對相應問題的解答~
(04)如果這裡的回答並還是沒能解答艦長的疑慮,艦長可以下拉到最下方找到【聯絡客服】,直接在遊戲裡聯絡客服娘啦!
(05)艦長首先需要選擇相應的問題類別,然後對問題進行清楚的描述(最少10個字)。準確的分類和詳細的問題描述會有助於客服娘更快的解答哦~最後,艦長可以根據自身情況選擇是否填寫手機號(如有問題方便客服娘更快聯絡)。
(06)問題提交成功後,可在【歷史反饋記錄】裡檢視該問題,之前提過的問題也都可以在這裡看得到哦。
(07)剛剛提交的反饋,狀態會顯示為“排隊中”;當有客服娘接取反饋後,狀態將變為“處理中”;如果反饋狀態顯示為“請完善”,這時候需要艦長補充自己的問題再次提交,讓客服娘更快了解艦長的提問哦。
(08)還有還有!在客服娘幫助完艦長後,記得給客服孃的服務做出評價哦,艦長的滿意是我們最大的動力!
特別提示
以上就是愛醬信箱新功能——遊戲內聯絡客服孃的使用指南~ 如果艦長還有什麼建議和想法,歡迎來信告訴愛醬喲。
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