摩拜單車:無法關鎖導致無法還車怎麼辦?
共享單車的出現方便了我們的出行。大家在使用共享單車過程中遇到無法關鎖該怎麼辦呢?下面我給大家說一下遇到這個情況時該如何應對!
操作方法
(01)遇到無法關鎖時不要著急,多嘗試幾次試試,看看是否能夠關鎖!
(02)如果就是關鎖失敗可以現場拍照,注意拍上單車車鎖位置以及單車整體的圖片,在app裡面進行故障上報,說清楚故障原因、故障地點!等待官方後臺確認後你就可以再次騎行了。不會扣除你的費用和信用分。
(03)再有一個辦法就是直接撥打摩拜單車的官方客服電話,上報給客服進行處理!
(04)一定不要直接離開,不然車子丟失、未鎖車計費以及扣除信用分都會對自己不利哦!
特別提示
遇事一定要冷靜處理!
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