航班取消是什麼意思
航班取消是指先前計劃執行飛行任務的航班停止飛行,並且該航班至少有一個座位被預定。如果航班被取消,航空公司會聯絡出票的售票處,讓該售票處通知旅客是否需要改當天或次日其他航班,具體更改到什麼航班需根據當地天氣以及航班的上座率來看。
如果提前告知旅客原定的航班被取消了,航空公司將會為旅客辦理免費的籤改退,但需要旅客儘快聯絡櫃檯,在有可利用位子的前提下儘量滿足旅客的變更需求。
由於機務維護、航班調配、商務、機組等原因造成航班延誤或取消,航空公司將向旅客提供航班動態資訊、安排餐食或住宿等服務。
由於天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班延誤或取消,機場方面可向旅客提供航班動態資訊,協助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。
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