如何投訴物業?
現在大部分居民都居住在小區裡,遇到問題時,總是與物業部門周旋,且得不到最終答覆,當業主們面對這種情況,可以去投訴他們。
操作方法
(01)一些小問題或者是物業工作人員態度不好,可以找物業經理,他是社群物業的最高決策者,有很大的自主管理權。
(02)可以找街道辦事處進行投訴,這個部門對物業投訴事件有受理和協助協商的權利。
(03)還可以找房屋管理部門。若有關係,則什麼都要管。無關係,則主要監督物業公司的定價標準和服務內容。
(04)以業主利益相關的,業主投訴問題可以找業委會。
(05)房屋質量及返修問題可以找開發商投訴,一般能得到解決。
(06)業主可找投訴平臺投訴,投訴反饋快,不需要業主費時費力跟物業周旋。
(07)最後一點是投訴物業需要注意保留證據,如錄音或書面協議,繳費證明等。
特別提示
<br/> 如以上手段都不能得到處理,建議採取法律手段來維護自身權益。
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