人壽保險怎麼查
壽險保單的查詢有多重途徑,保單查詢要知道保單的一些基本資訊,比如保單號、投保單號、身份證號碼、投保人等等,有些途徑查詢保單可能會需要做身份驗證,所以準備的保單資訊越多越好。
操作方法
(01)客服電話查詢找到人壽保險合同中的客服電話,撥通後進入人工服務,告訴客服保單號碼就能查詢,一般保險公司要求保單中登記的利益人(投保人、被保險人、受益人)才能查詢,要做身份的驗證(問一些保單的基本資訊),驗證通過後客服才告知保單的具體資訊。非保單利益人查詢,客服頂多告知有沒有這份保險,其他事項很少告知。
(02)官方網站查詢登陸保險公司官方網站,找到保單查詢、保單驗證類似選單,輸入保單號就可以查詢保單的資訊,基本上網站提供投保人註冊服務,在網站個人賬戶中繫結保單就可以方便日後的查詢及線上保單變更服務。
(03)官方微信公眾號查詢一般保險公司都會在微信公眾號中提供保單的查詢服務,大家可以試試。
(04)保險公司櫃面查詢到離你最近的保險公司營業櫃面,提供投保人身份證件、保單原件等,讓櫃麵人員在保險公司系統中查詢保單的資訊
(05)三方網站查詢如果您的人壽保險是在第三方網站上購買的,第三方網站是網際網路保險銷售平臺,代銷保險公司的產品,在上邊購買保險,投保資料同步傳輸給保險公司的核心業務系統,生成的是電子保單,在您購買保險的第三方網站上可以查詢保單資訊。
(06)注意事項如果自己或是親人購買的人壽保險合同丟失,不清楚投保的保險公司,或是某個親人在發生保險事故後,想知道在保險公司到底有沒有保險,這時就比較棘手了,可以試著撥打主流壽險公司的客服電話諮詢,提供證件號碼讓客服做核實。
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