淘寶給差評被騷擾怎麼辦 賣家電話騷擾怎麼辦
有時候我們淘寶收到的貨質量不好,或者說嚴重不符合我們的預期,這時候我們肯定會給中差評。差評對與網店來說,影響很差。賣家都不希望自己得到差評,所以在買家給出差評過,不少賣家就會主動打電話來要求改掉差評,有的賣家則是很誠懇,但是有的賣家態度就不好了,一遍遍打電話,給買家造成了困擾。下面我們來看看
淘寶給差評被騷擾怎麼辦?
賣家電話騷擾怎麼辦?
淘寶給差評被騷擾怎麼辦 賣家電話騷擾怎麼辦
(01)【接受賣家的調解,將差評改成好評】不少賣家打電話過來態度都很好,甚至願意重新發貨,或者補貼差價。這時候好說話的買家氣也消的差不多了,如果買家願意接受賣家的調解,那麼是可以在15天的有效期內將差評改成好評,或者直接把差評刪除。小提醒:差評改成好評,不會增加賣家的信譽,給差評要慎重。
(02)【不打算改掉中差評,和賣家溝通清楚】如果賣家是第一次打電話過來,說明賣家是不知道你的憤怒的,像小編如果給一樣商品差評,賣家打第一次電話過來還是對人家很客氣的,現在淘寶生意不好做,應該理解下。如果賣家提出的調解方案能夠接受,那麼就改成好評,如果不打算改,一定要和賣家說清楚。
(03)【賣家多次打電話來,不接/拉黑】如果賣家不聽說,還是不停打電話來,那麼這時候沒必要理會了,現在的手機基本上都是可以遮蔽號碼的,不接或者拉黑都可以。只要過了指定日子,評價就會生效,沒辦法改了。小提醒:賣家也是可以給買家差評的,請當心。
(04)【缺德的一招:先好評再追評】賣家電話騷擾怎麼辦?如果不堪賣家多次電話騷擾,那麼可以改成好評。然後再去追評,追評的內容是差評。賣家就算知道你追評了,也是沒辦法了,這樣的評價是沒辦法刪除的,不過這招比較缺德,小編從未使用過。
(05)【賣家無理行為,存證向淘寶投訴】之前網上刊登了這樣一則新聞:一位媽媽買了小孩子的東西不滿意而差評。結果賣家寄送了小孩子的壽衣,深深刺激了這位家長的心,對於這樣的行為千萬不要客氣,打電話向淘寶投訴,如果能夠拿出證據來,淘寶網一定會嚴肅處理。
(06)【賣家過度騷擾/威脅/恐嚇,報警】淘寶給差評被騷擾怎麼辦?在買家覺得賣家對他進行騷擾,甚至影響他的生活的時候,是有權利報警的。如果賣家恐嚇,威脅買家,有確鑿的證據,甚至要負刑事責任。面對蠻橫的某寶賣家,千萬不要怕,要懂得捍衛自己的權利。
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淘寶給差評被騷擾怎麼辦?賣家電話騷擾怎麼辦?圖片來自網路。
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