沒趕上動車票過時了可以退嗎
簡要回答
沒有趕上動車的車票不能退票,2小時內可去人工視窗改簽一次;除非乘客如遇特殊情況,經過購票的車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理退票。
相信不少人坐動車的時候都經歷過晚點的情況,有的人因為出門晚了,有的人因為路上堵車等等,那麼沒趕上動車的話,車票是否還可以退呢?趕緊和小編一起來了解一下吧。
詳細內容
鐵道部的規定是:沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在網站辦理;已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理。
如果您還是需要坐車的話,2個小時之內可以改簽一次,只要不超過票面當天的日期都可以改簽其他列車;改簽只變更乘車日期、車次、座位,不變更發站和到站,且開車後改簽的車票不能退票。
辦理車票改簽時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
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