qc七大手法是什麼
qc七大手法是指企業質量管理中常用的質量管理工具,有“老七種”和“新七種”之分。“老七種”有分層法、調查表、排列法、因果圖、直方圖、控制圖和相關圖,新的QC七種工具分別是系統圖、關聯圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC法以及矩陣資料分析法等。
“七大手法”主要是指企業質量管理中常用的質量管理工具,有“老七種”和“新七種”之分。“老七種”有分層法、調查表、排列法、因果圖、直方圖、控制圖和相關圖,新的QC七種工具分別是系統圖、關聯圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC法以及矩陣資料分析法等。
QC七大手法:
1、層別法:
層別法就是將大量有關某一特定主題的觀點、意見或想法按組分類,將收集到的大量的資料或資料按相互關係進行分組,加以層別。層別法一般和柏拉圖、直方圖等其它七大手法結合使用,也可單獨使用。
2、查檢表
檢查表就是將需要檢查的內容或專案一一列出,然後定期或不定期的逐項檢查,並將問題點記錄下來的方法,有時叫做查檢表或點檢表。
3、柏拉圖
柏拉圖的使用要以層別法為前提,將層別法已確定的專案從大到小進行排列,再加上累積值的圖形。它可以幫助我們找出關鍵的問題,抓住重要的少數及有用的多數,適用於記數值統計,有人稱為ABC圖,又因為柏拉圖的排序識從大到小,故又稱為排列圖。
4、直方圖
直方圖是針對某產品或過程的特性值,利用常態分佈(也叫常態分佈)的原理,把50個以上的資料進行分組,並算出每組出現的次數,再用類似的直方圖形描繪在橫軸上。
5、因果分析圖
所謂因果圖,又稱特性要因圖,主要用於分析品質特性與影響品質特性的可能原因之間的因果關係,通過把握現狀、分析原因、尋找措施來促進問題的解決,是一種用於分析品質特性(結果)與可能影響特性的因素(原因)的一種工具。又稱為魚骨圖。
6、散佈圖
將因果關係所對應變化的資料分別描繪在X-Y軸座標系上,以掌握兩個變數之間是否相關及相關的程度如何,這種圖形叫做“散佈圖”,也稱為“相關圖”。
7、控制圖
是一種以預防為主的質量控制方法,它利用現場收集到的質量特徵值,繪製成控制圖,通過觀察圖形來判斷產品的生產過程的質量狀況。
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