怎麼舉報拼多多賣家?買到假貨怎麼投訴多多店鋪
拼多多是一個以低價,優惠價上線的一個APP與小程式;可以直接在小程式端購物也能直接在APP端購物,只要安全都是可以下單的。
遇到假貨或是騙子行為,可以及時線上申請退貨退款處理。
操作方法
(01)如下操作全部是在APP上進行的,也能直接在微信小程式端登陸;登陸成功後在下方會看到有:聊天、個人中心 兩個按鈕,可根據所需點選其中一個進入另一個頁面內。
(02)如下點選開啟是上一步聊天視窗,隨意一個商家視窗,如果在收到產品與實物不符時,先線上與客服溝通;溝通不過可以直接聊天視窗中釋出:投訴 文字,這時會出現一個直達投訴視窗的提示,點選它進入視窗內。
(03)點選後進入如下視窗內,選擇要投訴的相關原因,再進行下一步的頁面內進行細節資訊提交操作。
(04)如下點選的是:個人中心,按鈕,這時會直達如下頁面;按照提法再點選視窗中的:設定 按鈕,進入設定頁面內去下一步的設定。
(05)進入如下視窗,在此視窗找到並點選:意見反饋,點選它進入另一個頁面內按照提法一步步的反饋與舉報就可以了,一定要確保資料真實有效。
(06)在上一步中有一個諮詢客服,可以點選它直達平臺客服頁面,再直接線上與客服溝通與反饋真實事件與假貨訂單。
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