淘寶買家如何發起售後保障維權?
操作方法
首先需要說明的是,淘寶規定的是在確認收貨後15天可以進行售後維權,如果超過這個時間就不能有效的維護自身利益了,所以一定要注意時間哦。
首先開啟淘寶,在最下面的最右邊點選“我的淘寶”,你可以看到“我的訂單”,這裡包含了你所有的訂單消費,如圖所示。
點選進入“我的訂單”,然後找到你想要申請售後的訂單,點選進入,可以看到“申請售後”小編這裡隨便選擇了一個,如圖所示。
點選上面的申請售後,在彈出的頁面選擇售後原因,然後需要你上傳一些證明,或者說明,就可以了。
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