網上買票身份信息待覈驗怎麼辦
在網上預訂火車票,發現常用聯繫人一欄中姓名是灰色的,無法添加該聯繫人來購買車票。點擊聯繫人名字,卻提示“常用聯繫人修改成功,身份信息待覈驗”。下面小編就給大家講解一下,網上訂票身份信息待覈驗怎麼辦?
操作方法
(01)自2014年3月1日起,中國鐵路客戶服務中心網站對互聯網註冊用戶和常用聯繫人(乘車人)進行身份信息覈驗。網上買火車票身份信息待覈驗就是其中的一種。一共有以下幾種狀態:“已通過”:指註冊用戶、常用聯繫人(乘車人)的身份信息已經通過覈驗,其中姓名、證件類型和證件號碼三項身份信息不可修改。“待覈驗”:指註冊用戶、常用聯繫人(乘車人)的身份信息未經覈驗。“未通過”:指註冊用戶、常用聯繫人(乘車人)的身份信息經過覈驗但未通過。
(02)當出現網上訂火車票身份信息待覈驗時,需持二代身份證到火車站窗口或代售點辦理覈驗。“待覈驗”的註冊用戶或常用聯繫人(乘車人)可委託他人到火車站窗口或代售點(護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證只能到車站售票窗口)辦理身份信息覈驗。辦理時,需同時攜帶代辦人和委託人的有效身份證件。
(03)覈驗狀態並不會自動更新。登陸12306官網,在常用聯繫人界面,點擊覈驗狀態爲“待覈驗”的聯繫人後面的編輯按鈕,不做任何修改,點擊【保存】按鈕之後就可以刷新覈驗狀態了。
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