店主教你怎樣賣衣服 營業員要做到什麼?
現在服裝店越來越多,店與店之間的競爭也越來越大,那麼怎樣在競爭激烈中贏得更多的顧客呢,下面小編就給大家介紹一些服裝店營業員應該做到的東西。
操作方法
(01)在工作閒暇時,要注意保持店面的乾淨整潔,給顧客留下好的印象,好的環境更能夠吸引顧客的注意力。
(02)對待顧客要有禮貌,顧客進店時應該微笑有禮貌,不要以貌取人,看見穿着好一點的就熱情周到,看見穿着稍微差一點的就漠視不管,這樣的服務態度是不可取的。只要進了店都是客人,就是生意,要給進店的顧客留下好的印象,這樣顧客就更容易消費。
(03)顧客進店時,招呼過後不要急着給她們介紹店裏的衣服,讓顧客自己先看一會兒,看看她們選擇衣服的風格,消費水平以及自身氣質,適當的時候上前讓她們穿上身試一試,試衣服時觀察顧客的體型,拿適合顧客的尺碼。
(04)學會揣摩顧客的心理,注意她所說的話,話裏可能表明了很多顧客的需求,這時候需要換位思考,如果自己是顧客會怎樣,會做出怎樣的選擇,牢牢抓住客人的消費心理。
(05)如果顧客試衣服時帶了同伴,對同伴也熱情一些,拉近彼此的距離,讓她覺得自己很和藹,店裏的氛圍好了,顧客消費就會輕鬆一些。而且很多顧客在買衣服時都會看重同伴的意見,這時,就要多問問她的同伴覺得她穿這衣服怎樣。
(06)客人很多時先接待那些消費力度比較大的顧客,當然也不能不管其他客人,必要的禮貌不能少,其他顧客需要服務時也要注意接待。
(07)在介紹衣服時要有耐心,坦然自若、樂觀積極地面對顧客提出的問題。多誇誇顧客,給顧客介紹與其氣質相搭的衣服。
(08)要妥善保管好店裏的財物,看好客人,清點試穿衣服的件數,小心被盜,收銀時要注意,不要收到假幣。
-
excel表格中如何求和 數據較多如果求和
在表格的運用中,求和是最長用的工具了!在本文中,方法一種會簡單介紹SUM求和函數的使用!方法二中,介紹數據較多的情況下,如何快速求和~操作方法(01)求和工具sum函數的使用點擊需要顯示總和的單元格,然後點擊函數工具“fx”,彈出插入函數對話框。(02)在查找函數位置錄入“sum...
-
怎麼找到好工作?什麼纔是好工作
一方面,每年本科畢業生有好幾百萬,每年都說最難就業季,另一方面,企業又覺得高薪找不到合適的員工。那麼如何才能從中突破,找到適合自己的工作呢?小編來解讀:如何找到好工作。操作方法(01)界定好工作。什麼纔是好工作?最理想的工作當然是:薪酬福利高,自己喜歡並且有良好的發...
-
工作總結的基本格式怎麼寫
工作總結的基本格式怎麼寫?標題(01)標題就是主題的一個主要內容的概括,要簡練並讓人一目瞭然。(02)可以按照內容定標題,比如說關於XX(內容)的工作總結。(03)按照時間,比如說年度總結、周總結等,例如寫成:2014年年度總結。(04)也可以寫名稱,總結的人數較多你也可以放上自己的姓...
-
做什麼更賺錢
你想用一年走完別人十年走過的路,可以,但是你的付出不會比十年更少。操作方法(01)一夜暴富,可以如果放到互聯網的生態中,一夜暴富的故事好像有很多,但背後的付出大家可能並不清楚。商業的規則從來沒有變過,在任何平臺上都一樣,只不過發生了形式的演變而已,信息更透明,交流...