交接工作時應該留心哪些問題?
在上一家公司發展遇到瓶頸的時候,我們可以考慮辭職,此時要提前跟公司寫好申請辭職書,還要提前做好交接工作,這樣你手頭的事情纔能有人做,纔不至於影響到公司的正常運轉。在交接工作的時候一定要留心以下幾點,這是爲了保護好自己,也是爲了能夠讓交接得以順利完成。
操作方法
(01)重要物品要當面交接好。一些重要的物品或者工作,一定要當面交接好,比如說可以先列出一個清單,然後按照清單上來逐步交給對接之人。畢竟如果你手頭拿着公司的電腦、相機什麼的,這些可以先交接給行政部;而你手頭管理的一些技術類的代碼什麼的話,可以按照領導的吩咐直接交接給新來的工作人員。
(02)仔細檢查是否有錯漏。你手頭上的資料或者儀器設備什麼的,在交接給對方的時候,一定要對方確認過沒有損壞的,沒有報廢的,都是完好的。唯有經過對方確認了,並且你及時把確認的證據給保留下來了,這樣你離開公司的時候纔不必擔心會因爲某些疏漏而導致個人的利益受損。
(03)跟新人闡述工作情況。在新人接替你的時候,他肯定對你所做的工作不是很瞭解,此時你應該早點把你工作的整體情況跟對方闡述清楚,並且最好能夠有文字資料一一列出來給對方,避免對方聽的時候懂了,但是要做的時候卻忘記還有哪些地方沒有顧及到。
(04)具體工作流程要清晰。如果你所在的工作崗位瑣事比較多的話,這個時候可不能簡單口頭上做交接工作了,最好能夠把首要做的、應該做的工作先列出來,然後把具體的工作流程一一寫明白,並且儘量操作示範給對方,這種交接是一定要做到位的,避免對方總是懵懵懂懂,讓你無法按照規定的時間順利離職。
(05)監督新人是否完成工作。你交給對方的工作,一定要及時覈查,看看是不是已經按照你的要求來完成。如果不能及時完成的話,一定要督促對方按照規定來做到,畢竟要帶領好一個新人不容易,剛教導之初最好就能夠嚴格要求對方,這樣就不必擔心你走後,對方還存在工作紕漏了。
(06)告知經驗讓對方少走彎路。如果你是一個大公無私的人,最好在交接工作、指導新人的時候,就把你的一些心得體會也及時跟對方分享,比如說某些工作方法和技巧等,這樣一方面有利於你儘快結束交接工作,另一方面對方也能夠從內心感激你,讓其少走一些彎路。學會分享,並與人交好,其實也是一種雙贏的局面。
(07)鼓勵新人有疑問及時請教。有的新人在接替工作的時候,即便遇到自己不懂的地方,也不認真去請教老員工,而只顧着饅頭苦幹,這樣是不行的。如果你帶的新人有這樣的情況出現,最好能夠主動鼓勵對方多諮詢一下你,這樣你在交接工作的時候才能夠更順利一些,避免交接不清楚,對方最終把過錯怪到你的頭上來。
(08)交接完了一定要讓領導簽字。把你手頭上的工作都交接給新人或者其他同事之後,你應該把交接的工作事項,交接的對象都一一列出來,然後把這張清單給相關的同事簽字,待得到他們的認可後,再找你的領導簽字。你的領導在簽字的時候,肯定會找相關同事明確交接是否到位了沒有,一旦獲得領導簽字,那你的利益就能夠有所保障了。畢竟你該做的事情都做完了,最終企業也不敢對你怎麼樣的,起碼不敢亂扣你的工資,或者敗壞你這個人的品行。
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