客戶的類型分類
今天小編和大家分享下客戶的類型分類,希望能夠幫助到有需要的小夥伴。
操作方法
理智型客戶:這類客戶無論選擇購買什麼產品都非常理智,他們在判斷是否購買的時候有自己固有的思維。
衝動型客戶:這類客戶一般比較外向,遇到一個產品全靠自己當時的喜歡決定是否購買。
利益型客戶:這類客戶一般對於金錢看的比較重要,同樣的 一個產品,哪個賣家能夠給到利益就選擇買哪家的產品。
無理取鬧型客戶:這類客戶主要體驗在售後上面,即使有些問題在前期溝通的十分清楚,但是到了最後客戶還是會找各種事情。
習慣型客戶:這類客戶大多按部就班,嫌麻煩。在購買的時候會選擇自己熟悉和使用過的產品一直購買。
情感型客戶:這類客戶在購買產品時會注重當時自己的情感因素,如果覺得你不夠禮貌、周到、滿足不了她的情感需求,她一般是不會選擇你的產品的。
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