沒收到快遞卻顯示已簽收應該怎麼辦?
網購的時候明明沒有收到貨物但是卻顯示簽收了,我們又該怎麼辦?接下來小編教你們處理方法。
操作方法
(01)先聯繫當地負責運輸的快遞公司,有一種情況是他們的業務員爲了衝業績而選擇幫客戶代簽收包裹,雖然已簽收但是包裹還在快遞公司。
(02)如果聯繫了業務員,業務員明確表示包裹已經派送並簽收了,那要讓他看看快遞底單確認是否別人代簽收。
(03)不要確認收貨,先聯繫賣家,要求賣家與快遞公司溝通解決該問題,大部分賣家都會積極妥善處理的。如果系統確認收貨的時間到了,就要求賣家延長收貨時間。
(04)登錄該快遞公司的官網輸入單號進行自助查詢,官網上的物流是比較詳細的,看下到底包裹到哪個位置出問題了。
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