淘寶發錯貨怎麼辦
操作方法
如果你是賣家,因爲自己的疏忽導致發錯貨了可以先聯繫一下買家告知具體情況然後在中途攔截好快遞。
買家的話如果在快遞簽收前就已經發現發錯貨了,那就不要簽收,直接拒收讓快遞原路返回去就可以了,到時候賣家會再發的。
在簽收快遞後才發現發錯貨了一般的快遞是不會幫你處理這個問題的,只能聯繫賣家說明情況,然後自己先墊付運費發回去。
如果在兩件貨物差不多,價格也相近,自己又喜歡的情況下可以選擇留下,跟賣家聯繫一下,大部分的賣家都會返一點錢作爲補償的。
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