12306網站身份資訊覈驗 待覈驗/未透過怎麼辦
12306是中國鐵路客戶服務中心服務網,提供火車票查詢、網上訂票、鐵路知識和新聞公告、貨運資訊查詢等。2014年3月1日起,12306網購火車票需驗證身份,但不支援一代身份證。
操作方法
(01)開通身份驗證2014年春運以來,12306網站存在身份證驗證漏洞的問題一直被質疑,也因此給黃牛以囤票的機會。這個漏洞終於要被堵住了,爲了進一步完善鐵路實名制購票工作,從2014年3月1日起,12306網站將對互聯網購票進行身份資訊覈驗。在12306網站上使用二代居民身份證的註冊用戶和常用聯繫人身份資訊將有“已透過”、“待覈驗”、“未透過”三種覈驗狀態,使用護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證的註冊用戶和常用聯繫人身份資訊將有“已透過”、“請報驗”、“預透過”、“未透過”四種覈驗狀態。身份資訊覈驗狀態爲“已透過”“預透過”的註冊用戶和常用聯繫人,可在12306網站正常辦理購票業務;其它狀態的需確認在12306網站所填資訊的正確性,或持相關證件原件到車站視窗或代售點辦理身份資訊覈驗。12306網站還將對網上購票、退票、改簽,網購車票在車站辦理換票、退票、改簽等功能進行完善。
(02)身份證填寫規則1、確認姓名中生僻字無法輸入時,可用生僻字拼音或同音字替代;2、輸入姓名儲存後,遇有系統無法正確顯示的漢字,可用該漢字的拼音或同音字重新修改後儲存;3、姓名中有繁體字無法輸入時,可用簡體替代;4、姓名較長,漢字與英文字元合計超過30個(1個漢字算2個字元)的,需按姓名中第一個漢字或英文字元開始按順序連續輸入30個字元(空格字元不輸入),其中英文字元輸入時不區別大小寫;5、姓名中有“.”或“·”時,請仔細辨析身份證件原件上的“.”或“·”,準確輸入。
(03)如何瞭解自己的身份證覈驗結果註冊用戶可登入12306網站“我的12306”-“檢視個人資訊”-“常用聯繫人”中分別檢視註冊用戶、常用聯繫人(乘車人)的身份資訊覈驗狀態。
(04)“待覈驗”/“未透過”如何處理如用戶在網上的核驗狀態顯示爲“待覈驗”或“未透過”時,需要用戶確認在12306網站所填寫的身份資訊內容與二代身份證原件完全一致後,持二代身份證原件到車站售票視窗或鐵路客票代售點(已經取消)辦理覈驗。如請他人代辦,需同時提供代辦人的有效身份證件原件。如果姓名過長、含有生僻字、繁體字等情況,只能在車站售票視窗辦理,註冊用戶還需提供註冊時填寫的手機號後4位或註冊郵箱前3位,常用聯繫人還要提供註冊用戶註冊時填寫的身份證件號碼。
(05)透過時間只要你的條件滿足,且在火車站售票廳辦理無誤後,這個透過時間是即時生效。
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