如何學習電子商務專業
隨着我國互聯網普及率的提高,電子商務發展插上了騰飛的翅膀。而且由於這幾年網民的暴增與電子商務平臺的增多,網購已經“飛入尋常百姓家”,這給運營多年或是後起之秀的網站給予希望。於是電子商務專業也成了大熱的專業。我們就來講講如何
操作方法
(01)第一步先理解什麼是電子商務。電子商務是以資訊網絡技術爲手段,以商品交換爲中心的商務活動;也可理解爲在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、資訊化。電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基於瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分爲:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
(02)第二步要知道學習電子商務後能幹什麼。技術類⒈電子商務平臺設計(代表性崗位:網站策劃/編輯人員):主要從事電子商務平臺規劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。⒉電子商務網站設計(代表性崗位:網站設計/開發人員):主要從事電子商務網頁設計、數據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作。⒊電子商務平臺美術設計(代表性崗位:網站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。商務類⒈企業網絡營銷業務(代表性崗位:網絡營銷人員):主要是利用網站爲企業開拓網上業務、網絡品牌管理、客戶服務等工作。⒉網上國際貿易(代表性崗位:外貿電子商務人員):利用網絡平臺開發國際市場,進行國際貿易。⒊新型網絡服務商的內容服務(代表性崗位:網站運營人員/主管):頻道規劃、資訊管理、頻道推廣、客戶管理等。⒋電子商務支援系統的推廣(代表性崗位:網站推廣人員):負責銷售電子商務系統和提供電子商務支援服務、客戶管理等。⒌電子商務創業:藉助電子商務這個平臺,利用虛擬市場提供產品和服務,又可以直接爲虛擬市場提供服務。綜合管理類⒈電子商務平臺綜合管理(代表性崗位:電子商務項目經理):這類人才要求既對計算機、網絡和社會經濟都有深刻的認識,而且又具備項目管理能力。⒉企業電子商務綜合管理(代表性崗位:電子商務部門經理):主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。
(03)第三步要知道電子商務有課程需要學習。1.基礎課程:電子商務概論、經濟學、管理學、會計學、運籌學、統計學、英語、網絡營銷、市場營銷學、現代企業運作、計算機基礎與應用、C語言、網絡與數據通訊技術、數據庫原理與網絡數據庫技術、電子商務原理以及決策與支援,網站設計,網頁模板設計等相關課程。2.專業課程:電子商務系統的分析與設計、網絡營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、Dreamweaver網頁設計與製作、Web 標準與網站重構、FlashAction Script 動畫設計、UI 設計、Asp;電子商務網站建設、電子商務管理務實、會計電算化、Photoshop、經濟法、ERP 與客戶關係管理。
(04)第四步瞭解我國電子商務發展的主要特點。一是電子商務成爲國民經濟重要的增長點。2014年,我國電子商務交易總額增速(28.64%)是國內生產總值增速(7.4%)的3.86倍;全年網絡零售額增速較社會消費品零售總額增速快37.7個百分點。2014年,與電子商務密切相關的互聯網行業收入增長50%;全國資訊消費規模達到2.8萬億元,同比增長18%;資訊消費的拉動帶動了相關產業1.2萬億元的發展,對GDP貢獻約0.8個百分點。二是移動電子商務呈現爆發性增長。2014年,我國移動購物市場交易規模達到8956.85億元,年增長率達234.3%;我國微信用戶數量已達5億,同比增長41%。三是涉農電子商務快速發展。商務部和財政部聯合啓動了“電子商務進農村綜合示範”項目,在全國8個省56個縣開展了電子商務應用示範項目。商務部建設開通了全國農產品商務資訊公共服務平臺,累計促成農副產品銷售2300多萬噸、交易額達870多億元。四是我國電子商務國際影響力顯著增強。2014年,我國兩家大型電子商務企業先後登陸美國資本市場,國際資本市場反應熱烈。
(05)第五步自學電子商務課程的方法。第一,整體和細節相結合。瞭解電子商務的整體結構,一個完整的電子商務交易系統必然涉及商務模式、支付、物流配送。但你在短短的一學期不可能對這些方面都學得很深入,必須突出重點,重點就是商務模式。而要理解電子商務的模式,就必須對傳統商務有深入理解。而要理解傳統商務,沒有實踐經驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。 第二,經驗觀察法。沒有一成不變的商務模式,這就需要經常上網看,觀察周圍不斷出現的新企業,邊看邊問自己這個網站是如何贏利的?用戶羣是那些?現在上網如此方便,獲取這樣的資訊應該是輕而易舉。 第三,對比的方法。對比傳統方式和網絡方式的差異,企業商務流程中哪些可以在網上實現,與傳統方式比有何利弊,如企業採購、銷售、促銷、調研、招聘等等。對比的多了,就能慢慢體會出其中的奧妙。 第四,實踐參與。光說不練也沒用。要參與,比如逛逛網上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜尋網絡資訊、參與網上拍賣等等,在參與中體會互聯網對傳統商務、學習、生活的影響。 第五,假想的方法。學習過程中,要敢想,也要敢質疑,敢提問題。電子商務行業沒有永遠正確的人,只有不斷涌現的成功者。說不定自己的想法是個很好的創意,有一天你可以去實現它。互聯網領域成功的人,都是敢吃第一個螃蟹的人。
特別提示
電子商務存在價值就是讓消費者透過網絡在網上購物、網上支付,節省了客戶與企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,也大量節省了其寶貴時間。在消費者資訊多元化的 21 世紀,可以透過足不出戶的網絡渠道,如淘寶、新蛋等了解本地商場商品資訊,然後再享受現場購物樂趣,已經成爲消費者習慣。
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