能上QQ但不能上網問題解決方法

由於經常出現可以上QQ，但無法開啟網頁的問題。我將自己的經驗和網上搜集的資料整理，供大家參考。

步驟/方法

（01）一 DNS服務器解釋出錯 （最常見的問題）所謂DNS，即域名服務器（Domain Name Server）,它把域名轉換成計算機能夠識別的IP位址。如果DNS服務器出錯，則無法進行域名解釋，自然不能上網了。如果是這種情況，有時候是網絡服務接入商即ISP的問題，可打電話諮詢ISP；有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接。這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設定路由器。或者是網卡無法自動搜尋到DNS的服務器地址，可以嘗試用指定的DNS服務器地址。在網絡的屬性裏進行，（控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS服務器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，這個要諮詢ISP供應商。

（02）二 與設定代理服務器有關有些網友，出於某些方面考慮，在瀏覽器裏設定了代理服務器（控制面板--Internet選項—連接—局域網設定—爲LAN使用代理服務器），設定代理服務器是不影響QQ聯網的，因爲QQ用的是4000端口，而訪問互聯網使用的是80或8080端口。這就是很多網友不明白爲什麼QQ能上，而網頁不能開啟的原因。而代理服務器一般不是很穩定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設定的，請把代理取消就可以了。

（03）三 感染了病毒所致這種情況往往表現在開啟IE時，在IE介面的左下框裏提示：正在開啟網頁，但老半天沒響應。在任務管理器裏檢視進程，（進入方法，把鼠標放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的佔用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想執行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地佔用了CPU資源。 找到後，最好把名稱記錄下來，然後點擊結束，如果不能結束，則要啓動到安全模式下把該東東刪除，還要進入註冊表裏，（方法：開始—執行，輸入regedit）在註冊表對話框裏，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到後，點鼠標右鍵刪除，然後再進行幾次的搜尋，往往能徹底刪除乾淨。

（04）四 系統檔案丟失導致IE不能正常啓動這種現象頗爲常見 ，表現爲1、系統的不穩定 表現爲死機頻繁、經常莫名重啓、非法關機造成系統檔案丟失；2、軟硬件的衝突 常表現爲安裝了某些程序引起網卡驅動的衝突或與IE的衝突。自從INTEL推出超線程CPU後，有一個突出的問題是XP SP1下的IE6與超線程產生衝突；3、病毒的侵擾 導致系統檔案損壞或丟失。如果是第一種情況，可嘗試修復系統，2K或XP系統下，放入原安裝光盤（注意：一定要原安裝光盤），在開始—執行裏輸入sfc /scanow，按回車。98的系統也可以用sfc命令進行檢查。如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬件或程序卸載，2K或XP的系統可以在機器啓動後，長按F8，進入啓動選單，選擇“最後一次正確的配置”，若是XP系統，還可以利用系統的還原功能，一般能很快解決問題。如果是XP的系統因超線程CPU的原因，可以在BIOS裏禁用超線程，或升級到SP2。這種情況下，QQ裏自帶的TT瀏覽器一般能正常瀏覽，可改用一試。

（05）五 IE損壞如果是98或2K系統，IE的版本若是5.0，建議升級到6.0。98的系統如果已經升級安裝了6.0，那麼在控制面板裏點擊添加/刪除程序，將會彈出一個修復對話框，選擇默認的修復，重新啓動即可。如果是2K+IE6.0或XP（自帶的IE就是6.0的）的系統，重新IE有點麻煩，有兩種方法：1、開啟註冊表，展開HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，將IsInstalled的DWORD的值改爲0即可；2、放入XP安裝光盤，在開始—執行裏輸入“ setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%”注：重裝IE並不一定就能解決問題，僅是一個處理問題的思路而已。還有一種現象也需特別留意：就是能開啟網站的首頁，但不能開啟二級連結如果是這樣，處理的方法是重新註冊如下的DLL檔案：. 在開始—執行裏輸入：regsvr32 egsvr32 　（注意這個命令，先不用輸）regsvr32 egsvr32 egsvr32 egsvr32 egsvr32 ravelregsvr32 注意：每輸入一條，按回車。第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令後重新啓動windows，如果發現無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令。